东北网11月4日讯  “有了这些社区‘快递员’，我们居民遇到的难题不仅能得到及时解决而且办理的效果也很好！”前哨农场第一居民委居民王大娘对笔者说。

　　为扎实推进服务型党组织，激活服务居民“末梢神经”，这个农场社区党委开展了党员干部争当“快递员”活动。活动中，社区4个居民委党支部的每名党员和工会干部充当“快递员”，通过入户走访、民情热线、意见箱等渠道，将辖区居民的所想、所盼、所需的“快件”整理后“快递”到居民委。居民委现场能予以答复的立即答复，无法现场答复的递交社区党委集中办理，并对办理结果进行调查。同时，为提高居民“快件”投递率，这个农场社区制作了便民服务卡发放到了居民手中，解决了民情难掌握问题。与此同时，社区党委还设立了投诉热线、建立了电话回访制度，对每名“快递员”服务居民情况进行不定期回访，从而不断优化服务模式。