日前,在前锋农场场区、东西二抚路,道路两侧正在进行施工,在原来的基础上分别拓...
7月14日,鸭绿河农场社区居民汉京翠办理养老保险补贴政策,来到社区服务大厅,用了不到10分钟的时间,工作人员就为她将所有的手续办理完毕。
自党的群众路线教育实践活动以来,这个农场社区转变工作作风,深入社区居民中走访、调查,征求居民的意见。为了方便居民办事,化繁为简,该场将所有办事窗口集中统一,推行一站式服务大厅。在一站式服务大厅共设有7个办事窗口,有老年优待证办理、居民医疗保险办理、残疾证办理、退休补贴领取等,让社区居民到了社区后,在一个大厅里就可以办理所有事项。针对教育实践活动中群众提出的意见,在服务大厅还安装了阅报栏、座椅等。同时,将服务情况纳入办事人员个人考评,使办事人员做到热情周到服务、微笑服务、快捷服务,真正让居民群众满意。
社区书记陈玲说:“在党的群众路线教育实践活动开展以来,我们社区本着为人民服务,方便居民的原则,推行了一站式服务模式,也就是咱们的居民到了社区以后只需要在这个大厅里面就可以办理咱们所有需要办理的事项,不需要再来回跑来跑去跑去不同的办公室了,那么使居民办事更加的方便快捷。”
作者: 来源:东北网 编辑:强锐