东北网5月27日讯 群众到机关办事，与工作人员隔窗而望，这是再平常不过的事情。但一窗之隔，就产生了“门难进、脸难看、事难办”的等诸多问题。第二批群众路线教育活动中，青龙山农场打破窗口服务部门固有工作模式，推出一批转作风、解民难、惠民生、连民心的实招，赢得了广大基层群众的信任和支持。

　　5月22日，青龙山农场阳关小区居民于广维刚走出楼门，就看到一楼的一个闲置车库里四五个人在收拾东西，一打听才知道，原来这是社区管理服务站将居民委办公室搬到了居民小区里。据社区工作人员介绍，近日，农场将4个居民委办公室全部从社区服务办公楼前移至所辖的居民小区中，此后，小区居民向社区反映问题，找居委会解决难题，抬脚下楼就可以直接办到。

　　青龙山四个居民委从社区办公楼，仅仅是农场窗口单位服务态度、理念、职能转变过程中的一个缩影。教育活动开展以来，青龙山农场窗口单位和基层党组织扎实服务下沉，窗口迁移，把便民平台移到田间地头，把办公阵地移到职工群众家门口。

　　据了解，活动开展以来，农场综治、司法、公安、法庭先后在管理区设置10个便民联系点，聘请德高望重的老党员担任义务调解员和联络员，目前，在田间地头为调解基层矛盾47次、反映民意25条；农场学校在每个年级组每天都有一名“爱心”轮值老师负责看护一些家长忙于水稻生产来不及接送的孩子；各管理区党员干部纷纷担任起为职工农户跑腿的“代办员”，构建服务群众“绿色通道”，解决农户忙于生产无暇日常采买等难题，春播期间累计为群众“跑腿”采买急需农资、瓜果蔬菜副食品、办理相关证明手续等1200多件次，已经实现从田间到场部、从生产到生活的民生代办服务全覆盖，深受群众欢迎。

　　“小窗口”展现“大转变”，“群众动嘴、干部跑腿、保姆式服务、门前式服务、一站式办结”等服务作风、质量、理念的切实转变，是青龙山农场改作风、惠民生、促发展的生动实践，更是教育实践活动与青龙山农场实际相结合的理论、制度与实践的结果。