日前,在前锋农场场区、东西二抚路,道路两侧正在进行施工,在原来的基础上分别拓...
东北网5月15日讯 家里的下水道堵了,一个电话,物业工作人员10分钟内赶到;独居老人生病了,一个电话,社区工作人员便会带着医生敲开家门……今年,创业农场结合群众路线教育,号召社区干部躬身入户解难题,在群众反映问题较集中的社区开展了百米便民服务圈,居民赞誉不断。
创业农场构建起以社区党工委抓社区、居民委党支部书记负责小区、党支部委员负责责任区、党小组组长负责楼栋、党员负责家庭的党组织网格化服务平台,以党员为中心,以100米为半径,建立互助服务圈,使党员与辖区内独居老人、留守儿童、患病党员等弱势群众结成一帮一、多帮一、一帮多的帮扶对子。为居民发放了便民卡1000余份,服务电话都印在卡上,居民生活中遇到问题,只需一个电话,就能及时享受到查询、修理等便民服务项目。服务圈的设立不仅有效地解决了群众日常生活中的一般性难题,而且也为辖区困难群众带来了方便,帮助他们解决了许多实际困难。同时开设便民服务QQ,及时在QQ群里共享政策宣传、办事咨询、困难求助、诉求受理等,对居民发表的咨询、求助、意见和投诉,做到事事有回应,件件有落实。活动开展以来,已累计为居民解决求助事项200余件。
创业农场打造的社区“百米便民圈”活动是落实党群众路线教育实践活动的一个有效载体,党员干部通过深入基层、深入一线,体察社情民意,百米便民服务圈不仅缩短了服务时效,也消融了干群距离,社区群众对社区干部满意度超过了98%。
作者: 来源:东北网 编辑:侯巍