日前,在前锋农场场区、东西二抚路,道路两侧正在进行施工,在原来的基础上分别拓...
东北网5月8日讯 今天上午,红兴隆管理局社保局举行了视觉识别系统应用启动仪式,开辟了为广大职工群众提供优质高效和均等化的社会保险经办服务的新路径。据悉,这是垦区社保系统首次推行此项识别系统。
这个管理局社保局在开展党的群众路线教育实践活动中,针对有些职工群众对办理程序不清、业务窗口不明等问题,在垦区系统率先推行视觉识别系统。视觉识别系统就是社会保险行业的服务理念和文化内涵的外在表达形式,以行业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整的视觉传达。管理局社保局按照标准对应用系统中胸牌、屏保、宣传栏、玻璃门腰线等进行修订制作,并根据职工群众办事需要,把服务大厅划分为办公区、候办区、休息区、便民服务区和查询区。在办公区悬挂引导牌,服务窗口醒目摆放服务业务类别标牌;在候办区配备候办椅;在休息区设置休息座椅、饮水处,摆放报刊杂志、社会保险宣传材料、服务手册;在便民服务区设置办事指南服务台、意见箱、服务联系卡、失物招领处和爱心药箱;在查询区设置政策咨询窗口、电子触摸屏查询机、电子大屏幕和政策咨询窗口。
作者: 来源:东北网 编辑:侯巍