东北网4月17日讯  在党的群众路线教育实践活动中，八五五农场医院在按时间、高质量完成规定动作的同时，创新活动载体，丰富活动内容，使教育实践活动从墙上走下来，从纸上走出来，落到实处，增强实效。

　　今年，这个农场医院以践行党的群众路线活动为契机，结合行业特点和实际，探索出一条机制灵活、形式多样的“120”服务体系，确定了“120”服务载体。即“1”创：创优质服务标兵。“2”亮：一是亮身份。通过佩戴胸牌、党徽、摆放台签等形式，亮出党员身份，亮出职务身份，亮出岗位身份；二是亮承诺。党支部和党员干部结合医院自身服务特点、岗位职责，重点围绕转变作风、提高效率、服务发展、服务职工群众等公开做出承诺。“0”服务：即质量“零差错”、事项“零积压”、接诊“零推诿”、方式“零距离”、群众“零投诉”。同时，这个农场医院党支部结合“120”服务载体利用农场大集，组织党员、团员开展大型义诊活动，组织医务人员走进社区、深入管理区开展为职工群众服务等多种形式的主题系列活动。

　　为真正充分发挥载体的实效作用，这个农场医院建立出院患者电话回访制度，设立群教意见箱，公布医院投诉举报电话，真正使医院的服务质量“暴露”在广大职工群众的监督下，使群众路线教育实践活动开展的有声有色。