被水打湿的衣服已经冻硬，脸上的汗水已经凝结成冰晶。冒着零下28摄氏度的严寒，连续奋战9个小时，中间没有休息、没有吃午餐，牡丹江局农大社区便民服务队终于将祥瑞小区15、16号两栋楼的增压泵安装完毕。这一幕被社区居民赵阿姨看在眼里，热心肠的她为队员们送来了热乎的包子和豆浆，同时也“热乎”了队员们的心，让他们在寒冷的冬天不再寒冷。

　　早晨7点40分，牡丹江局农大社区社会管理服务中心接到了家住祥瑞小区的居民打来的求助电话，请求社区帮助安装增压泵以保障供暖。社区便民服务队收到通知后，在十分钟内赶到了居民住处，历经9个小时，终于将祥瑞小区15、16号两栋楼的增压泵安装完毕。冒着零下28摄氏度的严寒，便民服务队员们开井、放水、拆卸阀门，进井一身水、出井结成冰。队员们知道，为民服务是工作，更是使命，没人叫苦、没人喊冷，安装增压泵的工序一道不落、各自手里的活有条不紊。

　　这一幕恰巧被15号楼202的赵阿姨看见。从早晨七点五十一直到下午，赵阿姨过了一会就向楼下看一看。三点多了，赵阿姨发现便民服务队员们一直在忙碌，仍然没有休息吃午饭。热心肠的赵阿姨忍不住了，她找来绳子和钩子，把自家的包子装起来从窗户送到楼下。随后，赵阿姨又亲手端来热乎的豆浆和麦片粥，赵阿姨说：“送点东西是应该的，这么冷的天，不吃饭哪有力气为我们干活，我们感激还来不及呢。”

　　便民服务队长王术金说：“我们服务型社区干的就是为民服务的活，再苦再累我们不抱怨。但赵阿姨看到我们的付出，她送来的不只是食物，更是关爱。因为赵阿姨的这一举动，我们便民服务队为民服务更有劲了，为民服务的心也更加坚定了”。

　　冬季供暖是民生的大事。春节临近，为进一步提高社区居民的幸福指数，让他们健康愉快的度过“暖”春节，这个管理局社区全面加大为民服务力度，集中协调城区供暖问题。社区实行勤接收、严排查、细处理三步走制度，从群众最关心、最迫切的问题着手，竭尽全力配合供暖部门保障城区供暖服务。