“三天前我们家的温度比邻居家的低，也不知道是咋回事，我们就给供暖热线打电话，工作人员很快就过来给我解决温度低的问题，当天晚上我们家的温度就上来了。”农场居民常辉高兴的告诉记者。

　　冬天到了，供暖问题再次成为了老百姓最关注的问题，龙门农场创新社会管理方式，开通供暖监督热线，组织人员成立“供暖监督队”，一方面每天挨家挨户检查居民楼室内温度，查找低温原因，帮助他们维修门窗做好保暖工作；另一方面“供暖监督队”根据天气变化，提前跟供热公司做好协调工作，督促供热部门，增加供暖次数，提高供热温度，确保广大职工群众温暖过冬。