东北网5月5日讯(通讯员 夏红英 陆书鑫)近年来，八五二农场将“新常态要有新认识和新思路，更要有新动力和新作为”作为出发点和落脚点，以经济和社会协调发展为目标，顺应发展变化趋势，借助良好的生态环境和厚重的文化底蕴，放大生态效应，挖掘文化潜力，大力发展生态旅游业，使旅游经济破茧而出。目前，旅游业已成为农场的动力产业、民生产业、幸福产业、低碳产业和朝阳产业。

　　顶层设计提升“联动力”

　　八五二农场拥有林地43万亩、水域11万亩，山水相拥、风景秀美，王震将军曾19次亲临视察，亲自选址修建蛤蟆通水库，如今是国家级生态示范区，有厚重的军垦文化、南泥湾精神传承文化。因此，农场把生态旅游产业发展作为“转方式、调结构、稳增长”的重要抓手，确定了“稳定农业、新兴旅游”的发展思路，科学谋划旅游新业态发展蓝图。

　　依据文化特色，农场本着“打造军垦文化第一场、建设生态明珠蛤蟆通”的理念推动旅游产业发展，明确了“421”思路，即突出生态环境、军垦文化、地域特色、资源优势，规划设计高起点、项目建设高标准，塑造“美丽八五二、神奇白桦林”旅游品牌，努力将蛤蟆通景区建设成为规划布局科学、基础设施完善，生态环境优美，助推农场经济发展的旅游避暑胜地。

　　旅游业是综合性服务产业，需要多项资源整合打造。为此，农场按照高起点不搞重复性建设的指导思想，先后聘请北京、上海、浙江、哈尔滨等地的旅游设计院参与规划，从众多方案中优中选优，选定“一线十景”文化旅游规划方案，即以依饶公路为主线，开发万亩大地号、水稻育秧基地、国网能源煤电化工业园、农机装备中心、高科技农业园、花卉苗圃、红旗水库荷花池、北大荒军垦第一城、白桦狩猎山庄、蛤蟆通水库休闲垂钓度假园10个景区，将一、二、三产有机融合，构建文、旅、农一体发展的新格局。

　　完善景区功能设施建设，是满足游客多元化需求的有效途径。为此，农场以满足游客的多元化需求为出发点，在蛤蟆通水库景区投资建设了6个国家标准垂钓池，建造了将军峰、将军亭、词赋墙、王震将军雕像、浮雕墙、防浪堤文化墙6个军垦文化标志性建筑；配套建设了设施齐全的游客中心，设置了停车场、垃圾箱、休闲椅、流动卫生间、路标、指示牌等；进行了通水、通电、通有线电视、通网络和绿化、硬化、美化、净化、旅游厕所标准化、公用信息图形符号规范化的改造。农场先后被国家体育总局授予“全国钓鱼项目推广”贡献奖，被“四海钓鱼”频道授予“特殊垂钓永久基地”称号，蛤蟆通水库被评定为国家AAA级景区，将军峰景区被总局命名为“北大荒精神教育基地”，北大荒国际垂钓中心成为“四海钓鱼”频道的垂钓摄影基地。

　　服务质量塑造“生命力”

　　服务是旅游业发展的保障。八五二农场从健全服务体系入手，完善吃、住、行、游、购、娱配套服务建设，增强旅游接待能力。

　　农场按照“主体引导、市场运作、多元投资、促进发展”的思路，制定了《蛤蟆通水库旅游景区总体规划》；通过拓展资金来源渠道，与黑龙江红兴隆农垦和盛旅游开发有限责任公司达成意向，投资2280万元，建设灵龟岛、天然浴场等6个项目；鼓励社会有识之士参与旅游项目开发。目前，农场累计开办26家“农家乐”，新增家庭旅馆床位160张，开发旅游产品60个。

　　为提高旅游服务标准，农场按照“理论辅导+场外指导+现场实习=优质服务”的理念，加大旅游服务人员培训力度。农场对1000余人进行了旅游岗位培训，有65名钓鱼协会会员获得国家一级执裁资格；借助“阳光工程”、再就业培训等平台，举办以家政、新兴产业为主的培训班200余场次，提升了服务人员技能；为景区配备了10辆旅游巴士、56名讲解员。同时，为满足游客的不同需求，农场支持商业团体拓展商业性服务项目，23户商家提供了60余种服务项目，优质的服务使游客满意率达98%。

　　农场从服务和安全保障入手，制定安保等23个配套方案，确保旅游业安全运行；组建安全保障队、水上救护队、环卫队及卫生服务队，确保服务全覆盖；组建由公安部门、民兵应急分队等人员构成的安保队伍，对突发事件或重大旅游纠纷进行应急处理；成立由1800名志愿者组成的21支服务队，多领域开展志愿服务；配备108名环卫工人，包片清理景区卫生。两年来，农场实施高标准服务，未发生一起旅游安全事故。

　　赛事拉动增强“聚合力”

　　宣传是旅游业发展的重要环节。八五二农场通过举办中国龙舟公开赛(北大荒站)、全国钓鱼锦标赛(北大荒站)及各种商业赛事活动，加大旅游宣传力度，产生了巨大的“蝴蝶效应”，极大地增强了产业发展能力。

　　两年来，农场举行的中国龙舟公开赛(北大荒站)及全国钓鱼锦标赛(北大荒站)，释放了巨大的“蝴蝶效应”，带动了工、商、运、建、服等行业的发展。在全国钓鱼锦标赛(北大荒站)举办前后，还举办了“龙王恨·中原鲤杯”“客友海比邻杯”等9场次商业性赛事，参赛选手及游人达10万余人，带动了劳务培训服务业、城镇综合服务业和现代交通物流业的发展。

　　农场对“两赛”活动进行了多方式、多角度、立体化、全方位的宣传，在“哈洽会”“云南国际旅游博览会”进行旅游推介，举办新闻发布会，开通“微看八五二”微信公众平台，开展了“世界农都”书画摄影展等宣传活动。在强大的宣传推介下，去年，农场共接待游客超10万人次，旅游收入达2400万元。

　　今年1月26日，八五二农场在蛤蟆通水库举行了“相约蛤蟆通”第二届冰雪运动会，一面面鲜红的旗帜迎着寒风猎猎飘扬，欢呼声此起彼伏，搅热了北大荒的寒冬。来自17个党委、党总支的200余名选手参加了冰上速滑、雪上拉爬犁、滑雪圈、冰上保龄球、雪地足球、冰上拔河等10个比赛项目。运动员在赛场上一展风采，游客们也参与进来，坐雪圈、开雪上卡丁车、坐马拉爬犁，玩得不亦乐乎。雪地足球比赛精彩不断，吸引了众多游客观看。

　　农场依托各类赛事的举办，紧紧抓住机会，推动旅游业发展，在市场化运作下做到“四个提供、四个到位”，即提供有资质的裁判员、工作人员、餐饮场所、住宿场所，做到研究部署到位、宣传推介到位、服务保障到位、组织实施到位。北京、上海、广东、浙江、湖北等地的钓鱼商业公司纷纷与农场签约，举办了“龙王恨·中原鲤杯”“客友海比邻杯”等12场商业性赛事，接待选手5000余人次。商业赛事的举办，吸引了吉林、哈尔滨、牡丹江、双鸭山等地的2.3万余人以组团游、自驾游等形式前来旅游观赛，宾馆、家庭旅馆入住率提高36%，餐饮消费率增加60%以上。

　　农场发挥白桦钓鱼协会的作用，鼓励协会以“AA制”方式组织友谊赛、邀请赛，并给予协助支持。在协会的组织下，蛤蟆通水库承办国家标准化赛事12场，邀请周边8个协会举行友谊赛15场，接待选手3900多人次。协会办赛带动了冬季项目的开展。去年冬天，由农场职工个人投资新建的“渔人乐”冬钓馆举办冬钓比赛5场次，接待钓友2000余人次。景区呈现了四季有赛事、常年接游客的良好局面。

　　绿水青山是金山银山，冰天雪地也是金山银山。习近平总书记在参加十二届全国人大四次会议黑龙江代表团审议时发表的重要讲话，为八五二农场职工群众增添了信心和动力。农场上下将把习总书记的重要讲话作为旅游业发展的源动力，不断总结经验，深入考察学习先进理念，着力实施客源市场多元化发展战略，不断提升旅游业的市场竞争力，大力推介“美丽八五二、神奇白桦林”旅游品牌，集聚人气、创造商机，让旅游业发展迎风起航。