东北网10月120日讯(通讯员张元强 黄涛)“这个社区楼道内没有任何杂物，左邻右舍碰面了笑脸相迎，居民的精神面貌大有改观，楼栋也看不到一处‘私拉乱接’的，居民过去高空抛物、垃圾乱扔乱放的现象不复存在！”这是近日记者在黑龙江垦区七星农场社区第四居民委采访时所见到的喜人场景。

　　该居民委党支部书记曹洪玲说：“社区居民都是从作业站整体搬迁上来的，刚开始的时候，对乱倒垃圾、随地大小便、公共场所讲粗话的恶习不以为然，经常不服从工作人员的管理，有的张口就骂、举手就打，有的还聚众闹事、造谣造势。对此，我们对待居民晓知有礼、动知有情，采取入户宣传、学习先进人物、开展系列文明礼让活动等多项措施，不断加强居民文明素质教育和思想道德建设，扎实开展群众性精神文明创建活动，使广大居民在参与中形成见贤思齐、追求高尚、文明礼让的良好风气。”

　　入户宣传是这个居民委转变居民思想观念、提升居民素质的措施之一。他们主要是把社区的规章制度、区规民约、争做文明人守则作为重点宣传内容，并印制成手册挨家挨户发放，讲解高空抛物、乱倒垃圾等不良行为的危害性，倡导环境卫生靠大家的自觉意识，让居民在日常生活习惯中得到了反思反省。一次，工作人员在入户宣传过程中，发现社区四期6号楼内，每天都放有好几袋垃圾，散发着刺鼻的气味，经多次教育后，住户的女业主也不改过，而且态度蛮横。当工作人员得知这户男业主李某某是基层作业站一名管理人员时，增加了啃下这块“硬骨头”的信心，便采取电话约谈、上门访谈的形式，与男业主李某某说明了事情的经过与缘由，一方面引导李某某做好居民素质提升的表率，另一方面动员李某某做好家属的工作，经过不厌其烦的教育引导，6号楼内的垃圾没了，环境变得干净整洁了，其他居民对公共道德规范的知晓率、认同率也有了很大提高。

　　怎样让素质教育活动看得见、摸得着？这个居民委在实践中认识到，应该用群众身边的事来教育群众。于是，他们以学习先进楷模为突破口，积极组织开展了“好居民”、“好邻居”、“身边好人”、“优秀楼栋长”、“十星级文明户”、“最美文艺人”等系列评比和表彰活动，并通过年初居民大会、各类文艺演出等形式，宣传广大居民提高文明素质的先进事迹，营造了“素质教育靠养成、靠自觉”的良好社会氛围。今年，四期7号楼楼栋长卫丽华除了在环境卫生管理上给居民起到了示范带动的作用，而且还救助了5户贫困户，成功调解7户邻里纠纷，被七星农场社区评为“优秀楼栋长”，被广大居民称赞为“社区好管家”。居民逢人便说：“多亏了这位好楼栋长啊，有了卫丽华，大家不但提高了安全意识，而且还提高了文明礼让的行为！”

　　同时，这个居民委还深入开展了和文明素质提升有关的系列活动，包括老党员座谈会、志愿者入户服务、帮扶困难群体、道德讲座、文化娱乐等，使居民文明礼让行为蔚然成风。据社区四期11楼3单元402室居民韩平介绍，她是哈尔滨青年，有当过教师的经历，刚入住社区时，因性格内向不愿意参加社区组织的文明礼让活动，认为这些活动和她没有多大关系，只要自己管好自己就行了。对此，居民委每次开展活动都带她参加，并让她担任道德讲座小组长，以社区道德讲堂为阵地，用发生在身边的典型，教育居民从身边的小事做起，在社会实践中实现素质的升华。在她的带动下，很多居民都参加了居民委开展各类活动，发生在居民身边的不文明行为，随时都会受到大家的批评。

　　“金奖银奖，不如老百姓夸奖；千好万好，不如老百姓说好。”七星农场社区党委书记刘永春说。近一年来，社区居民素质教育活动成效喜人，见义勇为、解贫济困、捐款助学、参加各种义务劳动等社会公益活动的总人数近万人次。