东北网3月26日讯(通讯员 罗珊)现住江苏南京赵阿姨的父母曾是“垦荒”一族，如今已是耄耋之年。2019年5月，赵阿姨携父母回到阔别三十余年的查哈阳农场，申请办理异地就医事宜。因为有户籍业务需要咨询，于是来到了农垦公安局查哈阳派出所户籍部门，户籍民警对其问题逐一解答并加了微信以便后续联系。赵阿姨因工作繁忙，不日便返回南京，民警了解到其往返及出行不便的实际困难，于近两年承接下户口迁移、医保报销、医保卡申领等一系列业务，帮助赵阿姨跑起了腿。赵阿姨及其父母多次表示感谢。

　　自“办事不求人”工作开展以来，查哈阳派出所积极部署、有效推进，进一步拓展服务领域、提高服务质量、展示文明风采。尤其自疫情爆发后，查哈阳派出所大力推行窗口业务预约办理、线上办理，户籍民警本着“特事特办、急事急办、应办尽办”原则，全力确保工作安全、有序开展。

　　2020年年初至今，查哈阳派出所户籍员通过电话预约、视频确认、材料传输等方式为群众受理相关业务40余件，再将办件邮寄给办事群众。小小的物流单号，拉近了户籍民警与办事群众间的距离。