东北网3月26日讯(通讯员 纪浏)“鹤园小区51号楼附近,有一圆形井盖损坏。”3月25日早上7点30分一条消息发送到“社区一家人”微信群。接到消息后,社区物业维修工作人员立即赶往现场处理,8点整,该问题处理完成,用时仅半小时。接到居民反映问题和诉求,迅速做出反应并限时解决,是鹤山农场创新城市精细化管理的常见场景。
近年来,这个农场不断创新举措,在“净、精、管”上下功夫,不断在提升城镇精细化管理精度、速度和温度上下功夫,推动城镇精细化管理提质升级、城市颜值不断提升。
在“净”字上求突破。进入春季以来,因冰雪融化、风力增大,为环境治理带来压力,农场社区环卫队组织人员、车辆,开展了“五清一规范集中整治行动”,“五清”即清垃圾、清杂物、清楼道、清小区、清广告,“一规范”即规范门市商户货品乱摆乱放现象。同时农场还加大资金投入,新购置了70余个垃圾箱和100余个果皮箱,并按照疫情防控期间要求每日对垃圾箱进行集中消毒工作,让城镇“每天都变得干净一点。”
“为进一步提高环卫作业水平和工作效率,今年我们社区环卫部门又新聘用了4名年轻的工作人员,充实环卫力量,为常态化开展卫生清扫保洁、垃圾清运、公共设施管护等综合整治行动,提升城镇综合管理科学化水平打下基础。”社区主任王守忠介绍说。
在“精”字上下功夫。全面提升城市精细化管理精度,农场还着力推行路段包保机制。将场直划为4个大网格、16个小网格,党员干部下沉到社区认领路段“责任田”,每周至少巡查包保路段一次,每月至少在包保路段值守半天,全面巡查城镇管理卫生保洁、绿化养护、设施维护中存在的问题,并同步建立巡查日志。截至目前,已查找处理动态问题10余项,不少管理中的细节问题得到解决,包保制成效逐渐凸显。
在“管”字上促长效。农场建立目标量化、标准细化、职责具体化的城镇管理模式,实行分区分片的网格化管理和反馈机制,积极推动城镇环境综合整治。建立健全长效机制,推动城镇管理由粗放式管理向精细化管理转变、突击式管理向常态化管理转变、单一管理向综合执法转变,实现镇容秩序井然有序,环境卫生洁净靓丽,公共设施配套完善,区域亮化特色鲜明,生活垃圾管控到位,队伍建设明显加强,管理水平显著提升,全面提升精细化管理水平,不断刷新鹤山“颜值”,为居民创造健康宜居环境。
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