东北网4月10日讯(通讯员 张琳)在疫情防控、春耕生产期间，青龙山农场第一管理区信访网格员深入地点走访，变“上访”为“下访”，畅通信访渠道，为广大种植户排忧解难。

　　据了解，这个管理区自2018年起，通过学习和推广“枫桥经验”，结合实际，创新实施信访网格管理模式，精细化应用“以情、以法、以民、以舆论治访”的策略，加大深层次矛盾纠纷化解力度。围绕生产、生活两个“闭合圈”，成立六个信访网格组，由六名党员干部担任网格组长，每组五名职工群众组员。通过记民情日记、建立矛盾纠纷台账，进一步明确责任人，研究解决措施，制定化解时间表，施行销号管理。截至目前，这个管理区矛盾纠纷累计59件次，已化解销号56件次，为职工群众解决生产生活难题37件次。三年来，这个管理区始终坚持“小事不出网格组、大事不出管理区”，信访网格员不分寒暑，坚持入户走访，从未间断过，连续三年未发生过信访问题。

　　这个农场自2015年起，设立领导接待室、政务值班室、信访接待室、司法调解室、清欠办接待室等多个接待场所，切实打通服务群众“最后一公里”的问题。成立119个信访网格组，场领导根据分管工作，编入相应网格组，全场党员干部开展“百日大走访”活动，累计排查矛盾纠纷1158件次，解决生产生活难题294件次，化解信访问题139件次。