东北网12月11日讯(通讯员 于海燕)为提高窗口服务质量,外树七星品牌服务形象,连日来,七星农场分公司工会女工委组织开展了“微笑是我的语言,服务是我的天职”主题女职工“文明微笑服务之星”评选活动。旨在示范引领农场、分公司窗口单位的女职工,强化服务意识、提高服务职能,以优质高效的服务态度、爱岗敬业的奉献精神,营造职工群众满意的良好环境。
为响应省、管理局工会“女工劳动竞赛”文件精神,将微笑、礼貌服务的要求渗透到实际工作中,转化为主动服务、微笑服务的自觉行动,活动中,农场分公司工会女工委早组织、早部署,抢早出台劳动竞赛计划、方案,以使用礼貌用语、微笑服务为切入点,确定评选活动主题、内容,评选对象,标准和评选规则。为号召辖区女职工全员参与,合力打造爱岗敬业,服务成效好、志愿服务强、服务质量优的优秀女职工队伍。工会女工委同步利用微信、QQ、短信等发布竞赛通知、时间要求,力促“劳动竞赛”与转变观念、转作风、提高服务技能、服务标准无缝对接,赛出新风格、新水平、新成绩、新面貌。
据了解、此次劳动竞赛对象涵盖直接与职工群众打交道的农业技术推广中心、社区五个居民委及一站式服务大厅、阳光核算大厅、管理区、民情接待站等职能部门女职工,时间从2019年11月起至12月30日止、将历时一个月,共分征集候选人,统计职工群众的投票信息,开展“文明微笑服务之星”活动评选、及颁奖四个时段,届时将选出13名优秀女工、作为农场分公司2020年三八节文明微笑服务之星表彰对象、参加微信公众号网络投票后选送建三江分公司(管理局)工会。
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