东北网3月15日讯 (通讯员 张振宇 王志弘)“过去交土地承包费得去管理区财会室,交取暖费得去物业服务中心,还有养老金、医疗保险,来回跑,很麻烦,现在有了‘阳光大厅’,老方便了,平时要办理的业务,都能在这办。”说起阳光综合服务大厅,胜利农场第二管理区的种植户汪邵利对其赞不绝口。这是该农场打造一站式阳光综合服务大厅,提高便民服务质量,取得群众认可的真实体现。
为彻底改变以往职工群众生产生活分散缴费多处跑、土地发包基层自行认定矛盾多、小额农贷农场信用背书风险高、基本田识别认定难、财务数据汇集迟缓等现象,近年来,胜利农场改善硬件条件,整合资源设立一站式阳光综合服务大厅,实现土地承包费等多项费用收缴工作在统一地点进行,极大地方便了职工群众。同期配套电子信息综合管理平台,对接开展土地发包、基本田认定、养老、医疗、上下水、供热等收费服务。大厅实行集中管理,重新梳理了平台业务流程,包括土地发包、身份田认定、承包费、生产资金、清欠及租赁资金、养老保险、医疗保险、暖费、自为水及污水处理费,实现自有收入全部POS机卡式缴费。大厅集中管理使农场被动收费变为用户主动交费,监管流程从事后监管变为事前、事中监管,办事工作效率成倍提高。既方便全场职工群众,降低管理运营成本,又保证了各项收缴资金安全及政策执行一致性。创新利用科技手段,将基本田见面签到与土地承包费收缴在软件层面高度融合。签到指纹单一识别升级为指纹、人脸识别、身份三重识别,识别标准高于机场安检标准。基本田认证杜绝人情签到、顶替签到现象,保证基本田货币发放稳定、真实、公平。基本田认证开展两批次,累计签到9188人次,多重识别的应用非真实签到人数下降610人,为农场节约补贴资金171万元。将土地承包数据真实、准确导入电子信息管理平台,为金融服务提供准确真实的数据支持,实现不相融岗位职能分离,杜绝了违规违纪现象。
据统计,胜利农场2018年完成农业生产承包信息采集人数5497人,发包土地68万亩,签订土地承包合同3028份。阳光综合服务大厅全年共接待签到及缴费群众20930余人次,共办理各类事项18500余件,群众满意率达99.5%。充分发挥了管理与服务职能,受到了群众的广泛认可。
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