东北网10月29日讯(通讯员 黄涛)近日，有居民打电话到七星农场社区维修大队，说是室内暖气片漏水，维修大队立刻组织维修工作工人前往，在不到一个小时的时间里，修好了暖气片漏点，让业主连连称谢。

　　为了很好地做好物业维修工作，今年，七星农场社区结合开展“我为群众办实事”主题教育实践活动，合理安排维修人员，分组包片，划分指定维修区域，把职能和责任分解到具体的维修工作中，每名维修工作人员都把尊重居民诉求作为服务居民的第一要务，在具体的维修工作中力求实效，做到不推诿、没架子、认真做、保满意。树立了工作形象，提高了工作效率。接待居民来访时，做到礼貌待人，认真聆听，耐心解答。同时，七星社区还为维修工作人员发放一本工作手册，有时间，有地点，记录每天的维修情况。并制作了便民服务卡，居民有需求意愿时，一个电话，维修工作人员便会在第一时间赶到居民家中，进行物业维修服务作业,用真诚和服务意识受到了居民的广泛称赞。