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绿色工商所“四零承诺”打通为民服务“最后一公里”
2018-03-09 14:01:21 来源:东北网  作者:
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  东北网3月9日讯(通讯员 王金玲 薄宏志)3月以来,农垦绿色草原牧场工商所以“四零承诺”创建作为作风整顿工作的切入点和突破口,通过集中推进整顿工作作风,用行动践行“四零”服务承诺,用贴心的服务赢得职工群众口碑。

  这个牧场工商所严格执行首问负责等制度,切实履行各项承诺,岗责明确,精准服务,做到服务受理零推诿;推行网上申报等服务,做到特事特办,急事急办,注册登记规范便捷,窗口工作人员做到准备充分、仪表端庄、服务热情、文明有礼,做到服务方式零距离;窗口设置优化,办事程序简化,服务企业高效,窗口人员做到依法行政、严谨细致、记录齐全、有底可查,做到服务质量零差错;自觉接受群众监督,虚心听取意见,耐心沟通、消除误解、职责范围内的立即解决,不属于本部门的事积极协调反映,做到服务结果零投诉。

  这个牧场工商所还把“四零”承诺服务创建工作同时融入到“多证合一”改革、市场主体登记全程电子化、企业名称登记管理改革、企业和个体工商户简易注销登记改革等商事制度改革重点工作当中,统筹推进线下线上服务工作,积极实体窗口和网上登记工作衔接,使行政相对人切实感受到工商登记的便利化和人性化。

责任编辑:吕博

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